Deine Aufgaben - Du sorgst dafür, dass unsere Nutzer und Mitarbeitenden stets sicher unterwegs sind. - Du hältst unsere Anlagen am Laufen: Störungen behebst du schnell, Wartungen koordinierst du effizient und Reparaturen bringst du zielgerichtet voran. - Du stehst in direktem Austausch mit unseren Kunden, löst Anfragen und Reklamationen pragmatisch und setzt bei Sicherheitsmeldungen sofort die richtigen Massnahmen um. - Du erkennst Reparaturchancen, verkaufst passende Leistungen und stellst sicher, dass die Umsetzung reibungslos und korrekt abgerechnet wird. - Du hast die operativen Kosten im Griff und triffst Entscheidungen, die Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit in Einklang bringen. - Du planst Einsätze clever, optimierst Servicerouten und sorgst dafür, dass dein Team zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. - Du repräsentierst KONE nach innen und aussen – klar kommunizierend, lösungsorientiert und zuverlässig. - Du stellst sicher, dass unsere Methoden, Sicherheitsstandards und Prozesse im Alltag konsequent angewandt werden. - Du managst administrative Themen wie HR-Belange und Berichte mit Überblick und Routine.
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